Carpe Diem Beds strävar efter att säkerställa digital tillgänglighet för personer med funktionsnedsättningar. Eftersom vi tillhandahåller en e-handelstjänst till konsumenter måste vår webbplats uppfylla tillgänglighetskraven enligt lag (2023:254) om tillgänglighet till vissa produkter och tjänster, som implementerar direktiv (EU) 2019/882 om tillgänglighetskrav för produkter och tjänster (tillgänglighetsdirektivet). I denna tillgänglighetsredogörelse informerar vi om hur vår webbplats uppfyller tillgänglighetskraven.

1. Allmän beskrivning av tjänsten:
Vår e-handelstjänst på vår webbplats gör det möjligt för kunder att köpa våra produkter online. På vår webbplats kan kunden:

· Bläddra och söka i vår produktkatalog

· Visa detaljerad produktinformation och specifikationer

· Välja och konfigurera produkter

· Lägg till produkter i en varukorg och slutföra köp

· Kontakta kundtjänst

2. Tillämpliga tillgänglighetskrav:
Vår webbplats måste vara uppfattningsbar, hanterbar, begriplig och robust, vilket förklaras närmare nedan.

· Uppfattningsbar: Detta inkluderar till exempel textalternativ till bilder, undertexter och ljudbeskrivningar till video samt tillräcklig färgkontrast.

· Användbar: Detta inkluderar till exempel att det måste vara möjligt att navigera med hjälp av ett tangentbord.

· Begriplig: Detta inkluderar till exempel tydliga rubriker och felmeddelanden som hjälper användarna att undvika eller korrigera fel i formulär.

· Robust: Detta innebär att innehållet måste vara tillräckligt robust för att kunna tolkas på ett pålitligt sätt av ett brett spektrum av olika användarprogram, inklusive hjälpmedel.

Vi tillämpar den harmoniserade europeiska standarden EN 301 549, som omfattar WCAG 2.1, för att uppfylla gällande tillgänglighetskrav.

3. Status för uppfyllande:
Denna webbplats uppfyller för närvarande delvis EN 301 549 och WCAG 2.1 nivå AA. Vi arbetar aktivt med att åtgärda identifierade tillgänglighetsproblem.

Innehållet som anges nedan uppfyller eventuellt inte helt tillgänglighetskraven av följande skäl:

Färgkontrast: Vissa text- och grafikelement uppfyller ännu inte minimikontrastförhållandet 4,5:1.

Tangentbordsnavigering: Vissa interaktiva funktioner, såsom produktkonfigurationsverktyg, granskas och förbättras för närvarande för användning med endast tangentbord.

Alternativtext: Vissa bilder i vår produktkatalog saknar beskrivande alternativtext för användare av skärmläsare.

Formulärmärkning: Vissa inmatningsfält i kassan eller kontaktformulären saknar tydliga maskinläsbara etiketter. Vi arbetar med att förbättra dessa etiketter för att stödja hjälpmedelsteknik.

Dokumenttillgänglighet: Vissa PDF-dokument eller manualer som publicerats före den 28 juni 2025 är inte fullt tillgängliga.

4. Bedömningsmetod:
Carpe Diem Beds har bedömt tillgängligheten på denna webbplats genom en kombination av intern granskning, automatiserade testverktyg och manuella kontroller. Den senaste bedömningen genomfördes i Oktober 2025.

5. Feedback och kontaktinformation:
Vi mottar gärna dina synpunkter kring tillgängligheten på vår webbplats. Vi strävar efter att svara så snabbt som möjligt, vanligtvis inom 3–5 arbetsdagar.

E-post: peter.sturm@hildinganders.com

6. Formella klagomål (tillämpningsförfarande):
Om du inte är nöjd med vårt svar på dina synpunkter kan du kontakta Post- och telestyrelsen (PTS), som är tillsynsmyndighet för tillgänglighetskrav i Sverige.

7. Löpande förbättringar:
Vi har initierat ett åtgärdsprogram för att åtgärda identifierade tillgänglighetsbrister. Förbättringar prioriteras och genomförs löpande.